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Términos de uso

Condiciones generales que rigen el acceso y uso de los servicios de DefibsDirect. Al utilizar nuestro sitio web y contratar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

📋 Objeto del servicio

DefibsDirect actúa como proveedor e instalador técnico de desfibriladores externos semiautomáticos (DESA) y tótems de rescate cardíaco. Los servicios incluyen suministro de equipos, instalación, calibración, sustitución de baterías de larga duración, parches e inspecciones técnicas obligatorias conforme a la normativa de salud pública vigente. No garantizamos resultados médicos específicos ni nos responsabilizamos del uso indebido de los equipos por personal no autorizado.

📄 Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web defibsdirect.com implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios. DefibsDirect se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 15 días de antelación mediante publicación en esta página.

🔧 Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa durante la contratación, permitir el acceso al lugar de instalación en las condiciones acordadas, y cumplir con las recomendaciones de mantenimiento indicadas por DefibsDirect. El incumplimiento de estas obligaciones exime a DefibsDirect de cualquier responsabilidad derivada del mal funcionamiento del equipo.

⚖️ Responsabilidad y limitaciones

DefibsDirect no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción del servicio derivados del uso de los equipos, salvo en casos de negligencia grave probada. La responsabilidad máxima de DefibsDirect en cualquier reclamación se limitará al importe total pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho causante. Los equipos DESA deben ser utilizados exclusivamente por personal capacitado según la normativa aplicable.

📅 Vigencia y terminación

Estos términos permanecerán vigentes mientras el cliente mantenga una relación contractual activa con DefibsDirect. Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo mediante notificación escrita con 30 días de antelación. En caso de incumplimiento grave por parte del cliente, DefibsDirect podrá suspender el servicio de forma inmediata sin derecho a reembolso.

📞 Contacto legal

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede dirigirse a nuestra dirección postal: Carrer Noa, 91, Ático 2º, o mediante correo electrónico a info@defibsdirect.com. También puede contactarnos telefónicamente al +34 923 45 4399 en horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

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